Komunikacja marketingowa – Media Planner

10 trików marketingowych, które podnoszą sprzedaż

Monika — Tue, 05 Aug 2025 14:49:42 +0000

Czy marketing musi być skomplikowany? Niekoniecznie. To trochę jak gotowanie – wystarczy znać kilka sprawdzonych przepisów, a efekt może być spektakularny. W tym artykule pokażę Ci 10 prostych trików marketingowych, które realnie zwiększają sprzedaż – zarówno w sklepie online, jak i offline. Gotowy? Zaczynamy.

1. Magnes na klientów – czyli jak działa dobry nagłówek

Wyobraź sobie gazetę. Przewracasz stronę i nagle… BANG! Tytuł krzyczy: „Zobacz, jak ten trik zwiększył sprzedaż o 300%”. Klikasz, prawda?

Nagłówek to pierwszy krok do sprzedaży. Jeśli nie przyciągniesz uwagi – reszta tekstu nie ma znaczenia. To jak wystawa w sklepie – musi zatrzymać wzrok.

Pro tip: Używaj silnych czasowników, liczb, pytań, obietnic korzyści. Zamiast „Nowa kolekcja ubrań” napisz: „Oto 5 ubrań, które odmienią Twój styl tej jesieni”.

2. Zdjęcie warte tysiąca złotych – siła wizualnego pierwszego wrażenia

Klient nie może dotknąć Twojego produktu przez ekran. Ale może go zobaczyć. I to widok decyduje, czy kliknie „Kup teraz”.

Zdjęcia to dzisiejsi sprzedawcy. Im lepsze – tym lepiej sprzedają. Brzydkie lub niewyraźne zdjęcia to jak niechlujny ekspedient. Po prostu odstraszają.

Pro tip: Inwestuj w zdjęcia z dobrą jakością, światłem, kontekstem użytkowym. Pokazuj produkt w działaniu – jak leży, jak się go używa.

3. Zasada półki sklepowej – czyli czemu Twoja oferta musi być “na wysokości oczu”

W supermarketach najlepsze produkty stoją na wysokości wzroku. W internecie działa to samo. Jeśli klient musi szukać Twojej oferty – nie znajdzie jej wcale.

Pro tip: Optymalizuj swoje treści pod SEO – słowa kluczowe, struktura nagłówków, szybkość ładowania strony, linkowanie wewnętrzne. Użyj AI do analizy, czego szukają Twoi klienci – i pokaż im to od razu.

4. Call to action jak sernik babci – nikt nie potrafi się oprzeć

„Kup teraz”, „Zobacz więcej”, „Zamów dziś” – niby zwykłe przyciski. Ale dobrze napisane, działają jak zapach świeżo upieczonego ciasta – nikt nie przejdzie obojętnie.

Pro tip: Używaj emocji, korzyści i czasu. Zamiast „Wyślij” napisz „Chcę otrzymać prezent!”. Testuj różne wersje – AI w narzędziach marketing automation może podpowiedzieć, które działają najlepiej.

5. Społeczny dowód słuszności – ludzie kupują to, co inni polecają

Klient często myśli: „Skoro inni to kupują i chwalą, to musi być dobre”. Dlatego opinie, recenzje i liczby robią robotę.

Pro tip: Pokazuj liczby („Dołączyło już 10 000 użytkowników”), cytuj klientów, zbieraj oceny. AI może pomóc analizować opinie i pokazać najczęściej chwalone cechy produktu.

6. Personalizacja, czyli marketing szyty na miarę

Kiedy otwierasz maila i widzisz: „Cześć Aniu, mamy coś specjalnie dla Ciebie” – czujesz się zaopiekowana, prawda?

AI potrafi analizować dane klientów i tworzyć dopasowane oferty. To już nie marketing masowy – to marketing jak z salonu krawieckiego. Dopasowany do sylwetki klienta.

Pro tip: Wykorzystuj dane: historia zakupów, przeglądane produkty, lokalizacja. Dzięki temu możesz pokazać każdemu dokładnie to, czego szuka.

7. Zasada 3 sekund – pierwsze wrażenie w świecie scrollowania

Masz dosłownie 3 sekundy, by przekonać klienta, że warto zostać na Twojej stronie. Jeśli w tym czasie nie zobaczy czegoś ciekawego – idzie dalej.

Pro tip: Najważniejsze informacje daj „na górze” strony. Użyj mocnego nagłówka, grafiki i wyraźnego CTA. Strona musi ładować się szybko – AI może pomóc analizować zachowania użytkowników i poprawiać strukturę strony.

8. E-maile, które sprzedają w tle, nawet kiedy śpisz

Dobry e-mail marketing to jak automat do sprzedaży. Wysyła się sam, działa sam, zarabia sam.

Pro tip: Buduj listę mailingową. Twórz sekwencje: powitanie, porzucony koszyk, oferta tygodnia. Narzędzia AI (np. Mailerlite, Brevo, Klaviyo) pozwalają segmentować odbiorców i tworzyć kampanie dopasowane jak Netflixowe rekomendacje.

9. Gratis, rabat i odliczanie – małe sztuczki, wielkie efekty

Czasem jedno słowo „GRATIS” robi większą robotę niż cała kampania. Lub zegar z napisem „Zostało 12 godzin” wywołuje decyzję, której klient nie chciał podejmować od tygodni.

Pro tip: Używaj ograniczeń – czasowych, ilościowych. Daj próbki, bonusy, prezenty. Ale zawsze z umiarem – bo przesyt zabija magię.

10. Mierz, testuj, poprawiaj – czyli jak marketing z AI nigdy nie śpi

Nie da się poprawić czegoś, czego się nie mierzy. A marketing to nie magia, to liczby, dane i testy.

Pro tip: Używaj narzędzi analitycznych (GA4, Hotjar, Looker Studio), testuj wersje A/B, analizuj ścieżki użytkownika. AI może wskazać, gdzie klienci odpadają i co ich zatrzymuje.

Podsumowanie

Marketing to nie czary. To zestaw konkretnych działań, które – jeśli zrobisz je dobrze – działają jak domino. Jedno pociąga drugie, a na końcu słychać: „ping! Nowe zamówienie”.

Nie musisz wdrażać wszystkiego naraz. Wybierz 2-3 triki, przetestuj, zmierz efekty i idź dalej. A jeśli chcesz iść jeszcze szybciej – AI dziś naprawdę pomaga robić marketing mądrzej, nie ciężej.

Artykuł 10 trików marketingowych, które podnoszą sprzedaż pochodzi z serwisu Media Planner.

AI a moda: trend forecasting, wirtualne przymierzalnie, digital fashion

Monika — Tue, 05 Aug 2025 13:58:11 +0000

Sztuczna inteligencja wkracza na wybieg

Spis treści

Trend forecasting: gdy AI czyta modowe myśli
Wirtualne przymierzalnie: przymierz, zanim klikniesz „kup”
Digital fashion: moda, którą nosimy… tylko w sieci
Content marketing i personalizacja treści: AI jako kreatywny doradca
Remarketing i automatyzacja: moda, która wraca (i sprzedaje)
Korzyści dla marek i klientów: technologia, która się opłaca

Jeszcze niedawno moda i technologia wydawały się dwoma oddzielnymi światami. Jeden — kreatywny, z wybiegami, modelkami i projektantami. Drugi — chłodny, cyfrowy, pełen kodu i algorytmów. Dziś te światy coraz mocniej się przenikają, a sztuczna inteligencja (AI) staje się jednym z najważniejszych graczy w branży modowej.

Wyobraź sobie, że masz osobistego stylistę, który zna Twój gust lepiej niż Ty sam. Albo aplikację, która pokaże Ci, jak wyglądasz w sukience, zanim ją kupisz online. To już nie science fiction — to codzienność napędzana przez AI.

Trend forecasting: gdy AI czyta modowe myśli

W świecie mody przewidywanie trendów to jak wróżenie z fusów — ale z ogromnym wpływem na sprzedaż. Do niedawna opierało się to na intuicji projektantów, analizie wybiegów i obserwacjach trendsetterów. Dziś robi to AI. I robi to szybciej, trafniej i na podstawie tysięcy danych.

Algorytmy analizują:

zdjęcia na Instagramie,
filmiki na TikToku,
artykuły w mediach,
co noszą ludzie na ulicach Nowego Jorku, Tokio czy Mediolanu.

Na tej podstawie potrafią przewidzieć, że np. za 6 miesięcy modne będą neonowe bluzy albo powrót stylu Y2K. To jak mieć radar przyszłości – tylko zamiast kryształowej kuli, mamy dane.

Przykład z życia:

Firma Heuritech analizuje miliony zdjęć z mediów społecznościowych, by doradzać markom modowym, co będzie „na topie”. Dzięki temu Zara, H&M czy Balenciaga mogą projektować kolekcje, które lepiej trafiają w gusta klientów.

Wirtualne przymierzalnie: przymierz, zanim klikniesz „kup”

Zakupy online są wygodne, ale każdy zna ten moment zawodu: zamawiasz wymarzoną sukienkę, a ona wcale nie wygląda na Tobie jak na zdjęciu. AI i rzeczywistość rozszerzona (AR) zmieniają to doświadczenie.

Wirtualne przymierzalnie to aplikacje, które:

analizują Twoje wymiary,
dopasowują ubrania do sylwetki w czasie rzeczywistym,
pozwalają zobaczyć, jak dana rzecz będzie leżeć — zanim ją kupisz.

To trochę jak magiczne lustro — tyle że w Twoim telefonie.

Przykład z życia:

Marki takie jak ASOS, Nike czy Zalando testują i wdrażają rozwiązania, które pozwalają klientom „przymierzyć” buty, spodnie czy okulary przy użyciu kamery w smartfonie.

Digital fashion: moda, którą nosimy… tylko w sieci

Brzmi dziwnie? Cyfrowe ubrania to stylizacje, które istnieją wyłącznie online — noszone przez awatary w grach, postacie w metaverse lub po prostu nakładane na zdjęcia. Nie możesz ich założyć fizycznie, ale możesz wyglądać w nich niesamowicie na Instagramie.

Digital fashion to:

sposób na wyróżnienie się w sieci,
forma ekspresji artystycznej,
ekologiczna alternatywa (zero odpadów!).

Przykład z życia:

Marka The Fabricant sprzedaje cyfrowe kreacje za tysiące dolarów. A dom mody Balenciaga wypuścił kolekcję w grze Fortnite!

Content marketing i personalizacja treści: AI jako kreatywny doradca

Kiedy wchodzisz na stronę sklepu modowego, to co widzisz — nie jest przypadkiem. AI analizuje Twoje zachowania i dopasowuje treści, jakby znała Cię od lat.

Sztuczna inteligencja potrafi:

pisać opisy produktów dopasowane do stylu marki,
tworzyć unikalne posty na social media,
generować grafiki i hasła reklamowe,
dostosowywać treść newslettera do Twoich wcześniejszych zakupów.

To tak, jakby każda marka miała setki mini-copywriterów, którzy pracują 24/7, tworząc komunikaty idealnie dopasowane do każdego klienta.

Przykład z życia:

AI w platformach takich jak Shopify czy Klaviyo umożliwia automatyczne generowanie treści do kampanii e‑mailowych, które zwiększają otwieralność i sprzedaż.

Remarketing i automatyzacja: moda, która wraca (i sprzedaje)

Znasz to uczucie? Przeglądasz buty online, nie kupujesz… a potem te same buty „śledzą” Cię po całym internecie. To remarketing — i działa jak magnes.

AI w e-commerce robi jeszcze więcej:

uruchamia automatyczne kampanie przypominające o porzuconym koszyku,
dopasowuje promocje do Twoich poprzednich zakupów,
planuje wysyłki e-maili i reklam w idealnym czasie.

To jak zatrudnić sprytnego sprzedawcę, który zna się na psychologii zakupów i nie daje o sobie zapomnieć.

Przykład z życia:

Sklepy internetowe używają platform takich jak Mailchimp, ActiveCampaign czy Google Ads AI, by prowadzić automatyczny remarketing. Efekt? Nawet +20–30% więcej konwersji bez większych nakładów pracy.

Korzyści dla marek i klientów: technologia, która się opłaca

Podsumujmy, co AI daje branży mody:

Dla klientów:

mniej nietrafionych zakupów,
zakupy jak z butiku, ale w domu,
oferty szyte na miarę Twoich potrzeb.

Dla marek:

oszczędność czasu i pieniędzy,
większa sprzedaż i lojalność klientów,
bardziej ekologiczne i świadome procesy.

To sytuacja win-win — wszyscy zyskują.

Moda AI – trend, który zostanie na długo

Sztuczna inteligencja w modzie to nie chwilowa moda, lecz trwała zmiana. Pomaga przewidywać trendy, ułatwia zakupy, personalizuje doświadczenia i… zmienia sposób, w jaki myślimy o ubraniach. Dla marek to szansa na większą skuteczność, dla klientów — na wygodniejsze, bardziej stylowe życie.

Czy warto zainteresować się AI w modzie? Jak najbardziej. Bo dziś moda nie tylko ubiera — ale też myśli

Artykuł AI a moda: trend forecasting, wirtualne przymierzalnie, digital fashion pochodzi z serwisu Media Planner.

AI w beauty: od wirtualnego makijażu do automatyzacji w social media

Monika — Tue, 05 Aug 2025 13:01:47 +0000

Spis treści

AI wchodzi do gry – dlaczego branża beauty pokochała sztuczną inteligencję?
Wirtualny makijaż i analiza cery – AI jako osobisty doradca urody
Content marketing napędzany przez AI – więcej treści w krótszym czasie
Social media na autopilocie – jak AI wspiera marki beauty
Canva + AI = estetyka bez wysiłku
Szanse, zagrożenia i przyszłość AI w beauty marketingu
Podsumowanie: Twoja marka może być smart i piękna

Branża beauty błyskawicznie zrozumiała, że sztuczna inteligencja to nie tylko technologia — to zupełnie nowe narzędzie do rozwoju marki i głębszej relacji z klientem. Dzięki niej można lepiej dopasować produkty do potrzeb skóry, przewidywać trendy, tworzyć treści na social media i angażować odbiorców w bardziej osobisty sposób.

To jak mieć luksusowego konsultanta, grafika, copywritera i analityka w jednym — dostępnego 24/7.

Dla firm – to ogromna oszczędność czasu i zasobów.
Dla klientek – wygoda, personalizacja i wrażenie, że marka naprawdę je rozumie.

Wirtualny makijaż i analiza cery – AI jako osobisty doradca urody

Czy wyobrażasz sobie testowanie szminek i podkładów bez dotykania twarzy? Dzięki technologii AI to możliwe.

Wirtualne lustro w Twoim telefonie

Aplikacje do wirtualnego makijażu pozwalają na „przymierzenie” produktów za pomocą aparatu. Wystarczy selfie, by zobaczyć, jak dana pomadka wygląda na Twoich ustach — bez wizyty w drogerii.

Skaner cery z analizą jak u dermatologa

AI potrafi również ocenić stan skóry, rozpoznając zaczerwienienia, zmarszczki, przebarwienia i proponując konkretne rozwiązania. To jak domowy dermokonsultant, który nie ocenia, tylko pomaga.

Content marketing napędzany przez AI – więcej treści w krótszym czasie

Content to król – ale jego tworzenie potrafi być czasochłonne. Tu właśnie wkracza sztuczna inteligencja.

AI jako copywriter i strateg

Za pomocą narzędzi takich jak ChatGPT czy Jasper AI można szybko generować:

opisy produktów,
posty do social mediów,
teksty na bloga,
e-maile promocyjne.

Dopasowanie do odbiorcy

AI analizuje dane o zachowaniach klientów i tworzy treści, które lepiej trafiają do ich potrzeb i emocji. To nie tylko szybciej — to skuteczniej.

Social media na autopilocie – jak AI wspiera marki beauty

Prowadzenie profili w social media to dziś codzienna praca. AI może ją znacznie uprościć.

Planowanie i publikowanie treści

Narzędzia oparte na AI pomagają:

dobierać najlepszy czas publikacji,
sugerować hasztagi,
tworzyć rolki i stories,
analizować zaangażowanie.

Obsługa klienta z pomocą botów

Chatboty oparte na AI mogą odpowiadać na pytania, rekomendować produkty i kierować klientki do odpowiednich ofert. Działa to 24/7 — bez zatrudniania dodatkowych osób.

Canva + AI = estetyka bez wysiłku

Profesjonalny wygląd marki w social media nie musi być drogi ani skomplikowany.

Szablony graficzne dla każdego

Canva oferuje setki gotowych szablonów, które możesz edytować samodzielnie. Dodajesz swoje kolory, logo i zdjęcia — i gotowe.

Wspomaganie AI w tworzeniu wizualnej spójności

Nowe funkcje AI w Canvie sugerują układy graficzne, fonty i elementy, które pasują do Twojej branży i stylu. Możesz tworzyć materiały promocyjne, które wyglądają jak od agencji — bez umiejętności graficznych.

Szanse, zagrożenia i przyszłość AI w beauty marketingu

Każda technologia ma dwie strony medalu.

Szanse:

Personalizacja na niespotykaną dotąd skalę
Oszczędność czasu i zasobów
Lepsza jakość komunikacji z klientem

Zagrożenia:

Przesadne „upiększanie” rzeczywistości
Ryzyko utraty autentyczności
Wątpliwości związane z prywatnością i przetwarzaniem danych

Klucz do sukcesu? Mądre korzystanie z AI jako narzędzia wspierającego, a nie zastępującego człowieka.

Podsumowanie: Twoja marka może być smart i piękna

AI to nie chwilowa moda, tylko nowy standard w beauty marketingu. Dzięki niej nawet małe marki mogą wyglądać jak światowe giganty — profesjonalnie, estetycznie i spójnie.

Nie musisz być technologicznym ekspertem. Wystarczy, że zaczniesz korzystać z narzędzi, które są już dostępne:
→ Wirtualne przymiarki,
→ Canva z AI,
→ Generatory treści,
→ Boty i systemy publikacji.

Z pomocą sztucznej inteligencji Twoja marka może być jednocześnie piękna, skuteczna i dostępna dla każdego — bez wielkiego budżetu i zespołu specjalistów.

Artykuł AI w beauty: od wirtualnego makijażu do automatyzacji w social media pochodzi z serwisu Media Planner.

AI w marketingu retail & e‑commerce: jak personalizacja zmienia zasady gry

Monika — Tue, 05 Aug 2025 11:47:02 +0000

Sztuczna inteligencja zmienia zasady gry

Spis treści

Czym jest personalizacja wspierana przez AI w e‑commerce?
Najważniejsze zastosowania AI w marketingu e‑commerce
Korzyści z wdrożenia AI w personalizacji marketingu
Najczęstsze wyzwania i błędy przy wdrażaniu AI w retailu
Jak zacząć? Wdrożenie AI w strategii marketingowej – krok po kroku

Wyobraź sobie, że wchodzisz do sklepu, a sprzedawca od razu wie, czego szukasz, pamięta Twój rozmiar, ulubiony kolor i produkty, które przeglądałeś ostatnio. Brzmi jak magia? W świecie online to właśnie robi sztuczna inteligencja (AI).

AI działa jak bardzo mądry asystent, który zna Twoje potrzeby i pomaga sklepom internetowym podsuwać klientom to, czego szukają — zanim jeszcze o to zapytają.

Co to jest personalizacja z pomocą AI?

Personalizacja to nic innego jak dopasowanie oferty do konkretnej osoby. Dzięki AI nie trzeba zgadywać, czego chce klient — system sam analizuje jego zachowanie i podpowiada odpowiednie produkty, treści lub promocje.

To trochę jak GPS dla e‑sklepu: klient dostaje szybką i wygodną ścieżkę do zakupu, a sprzedawca trafia prosto w jego potrzeby.

Dlaczego personalizacja jest dziś tak ważna?

W internecie można się łatwo zgubić wśród setek ofert i sklepów. Personalizacja pomaga klientowi:

szybciej znaleźć to, czego szuka,
poczuć się zauważonym,
dostać oferty „szyte na miarę”.

Dla sklepu to szansa na więcej sprzedaży i zbudowanie lojalności.

Jak AI pomaga w sprzedaży online?

Rekomendacje produktów

To jak osobisty stylista – AI analizuje wcześniejsze zakupy i zachowanie klienta, po czym podsuwa produkty, które mogą mu się spodobać.

Personalizowane e-maile i SMS-y

Zamiast masowych wiadomości, klient otrzymuje e-maila typu „Twój ulubiony produkt jest znów dostępny!” – bo AI wie, co go interesuje i kiedy najlepiej się z nim skontaktować.

Strony zmieniają się dla userów

To jak sklep, w którym półki same się przestawiają – AI pokazuje różne treści różnym użytkownikom, dopasowując stronę do ich zainteresowań.

Chatboty i asystenci AI

Działają całą dobę i potrafią nie tylko odpowiedzieć na pytania, ale też zaproponować konkretny produkt czy dokończyć sprzedaż.

Co zyskuje firma, która wdraża AI?

Większa sprzedaż – Gdy klient widzi to, czego szuka, kupuje szybciej i często dodaje więcej do koszyka.
Większa lojalność – Klienci wracają tam, gdzie czują się zrozumiani. Personalizacja sprawia, że sklep staje się dla nich „ich miejscem”.
Oszczędność czasu – AI robi wiele rzeczy automatycznie – od rekomendacji po zmiany cen – dzięki czemu zespół marketingowy może skupić się na kreatywności.

Przykłady firm, które robią to dobrze

Nike – poleca produkty dopasowane do Twoich treningów.
Sephora – doradza kosmetyki na podstawie typu skóry.
Allegro – pokazuje oferty dopasowane do Twoich poprzednich zakupów.

Typowe błędy i wyzwania przy wdrażaniu AI

Brak danych lub dane są chaotyczne.
Narzędzia są źle dobrane do potrzeb firmy.
Zbyt nachalna personalizacja może odstraszać klientów.
Brak testowania – AI trzeba monitorować i optymalizować

Jak wdrożyć AI w e-commerce? Prosty przewodnik krok po kroku

1. Zbierz dane – to paliwo dla AI

Aby AI mogło działać, musi mieć dane: co klienci przeglądają, kupują, porzucają w koszyku. Dane zbierane są m.in. przez:

pliki cookies,
systemy analityczne (np. Google Analytics),
platformy e-commerce (Shopify, WooCommerce, PrestaShop itp.).

2. Wybierz narzędzia do rekomendacji produktów

Chcesz, aby strona podpowiadała klientom produkty, które ich interesują? Te narzędzia zrobią to za Ciebie:

Algolia Recommend – szybkie podpowiedzi i wyszukiwanie.
Clerk.io – rekomendacje na stronie i w e-mailu.
Nosto – automatyczne dopasowywanie treści i produktów.
Google Cloud Recommendations AI – potężne narzędzie od Google (dla bardziej zaawansowanych).

Większość z nich działa jako wtyczka lub skrypt, który wklejasz na stronę. Zero kodowania!

3. Skorzystaj z AI do dynamicznego ustalania cen

Chcesz zmieniać ceny w zależności od sytuacji rynkowej? AI potrafi analizować:

ceny konkurencji,
popyt,
stany magazynowe,
dzień tygodnia czy porę dnia.

I na tej podstawie automatycznie obniżać lub podnosić ceny. Przykładowe narzędzia:

Prisync – monitoruje konkurencję i pomaga ustalić ceny.
Omnia Retail – zarządza cenami automatycznie.
Dealavo – analiza rynku i dynamiczne ceny w czasie rzeczywistym.

To tak, jakbyś miał superinteligentnego księgowego, który non stop sprawdza rynek.

4. Połącz AI z Twoim sklepem

W zależności od narzędzia, integracja jest prosta:

wtyczki dla Shopify, WooCommerce, Magento,
skrypty JavaScript do wklejenia na stronę,
integracje przez API (dla większych sklepów).

Każde narzędzie ma instrukcję i wsparcie techniczne – nie jesteś sam!

5. Testuj i obserwuj efekty

AI to nie czarna magia – trzeba go obserwować:

sprawdzaj, co działa najlepiej,
testuj różne ustawienia,
analizuj wyniki (większość narzędzi ma proste raporty i wykresy).

AI to nie przyszłość – to teraźniejszość Twojego sklepu

Nie musisz być ekspertem od technologii, by korzystać z AI w marketingu. Dzisiejsze narzędzia są proste, dostępne i naprawdę skuteczne. Wystarczy kilka kroków, by zacząć sprzedawać mądrzej i skuteczniej.

Jeśli chcesz, by Twój sklep:

szybciej trafiał w potrzeby klientów,
zwiększał sprzedaż bez dodatkowego wysiłku,
wyróżniał się na tle konkurencji,

…to czas zaprzyjaźnić się z AI. Zobacz jak używam go w usługach marketingowych

Artykuł AI w marketingu retail & e‑commerce: jak personalizacja zmienia zasady gry pochodzi z serwisu Media Planner.

5 zasad skutecznego zarządzania projektami

Monika — Tue, 24 Dec 2024 08:00:23 +0000

Spis treści:

1/ Kamienie milowe – określenie kierunku działań.

2/ Zasada PARETA – priorytezacja zadań.

3/ Prince2 – klarowna struktura projektu.

4/ Metoda krytycznej ścieżki – cykle procesu.

5/ Prawo Yerkesa-Dodsona – utrzymanie motywacji.

 5/5

1/ Kamienie Milowe – określenie kierunku działań.

Za kamienie milowe uznaje się ważne osiągnięcia, które pozwalają nam mierzyć postęp w realizacji celu. Wyznaczają one zakończenie poszczególnych projektów lub pokonanie ważnych etapów w trakcie ich wykonywania.

Weźmy jako przykładowy cel: Otworzenie kawiarni generującej przychód X do końca tego roku.

Za kamienie milowe dla tego celu, możemy uznać:

1/ Wynajęcie lokalu w odpowiedniej lokalizacji z potencjałem na pozyskanie klientów.

2/ Stworzenie karty menu dla serwowanych napojów i przekąsek dopasowanej do potrzeb klienta.

3/ Wyprodukowanie identyfikowanych kubeczków.

4/ Wygenerowanie przychodu X.

Kamienie milowe nadają kierunek naszym działaniom oraz pozwalają nam mierzyć efektywność poszczególnych projektów. Jeśli za miarę skuteczności weźmiemy wzrost sprzedaży produktu X, to kamienie milowe określają w jak szybkim czasie poszczególne segmenty wpływają na osiągniecie tego celu. Być może najszybszy wzrost sprzedaży produktu X zapewnią: rozwój w projektach marketingowych, zatrudnienie dodatkowej obsługi lub wprowadzenie kilku kategorii tego produktu, co urozmaici ofertę dla stałych bywalców. Dzięki kamieniom milowym możemy łatwiej określić, w które działania warto inwestować i stawiać je jako priorytety.

Pobierz bezpłatną kartę ćwiczeń Media Planner Cele, aby określić kamienie milowe, terminy i oczekiwane rezultaty w realizacji własnego celu.

2/ Zasada Pareta – prioretyzowanie zadań.

Według zasady PARETA 20% działań odpowiada za 80% efektów. Podejmujemy się wielu czynności, które odbiegają od realizacji celu lub przynoszą mizerną skuteczność. Jeśli z zakresu własnych zadań jesteśmy w stanie przydzielić je do kategorii ważne/nieważne, zdecydowanie łatwiej będzie nam wytypować priorytety. Wszyscy mamy tyle samo czasu, jednak miarą sukcesu jest rozsądne wybieranie działań, w które inwestujemy własny czas i energię.

3/ Prince 2 – klarowna struktura projektu.

Metoda PRINCE 2 podkreśla, iż w zarządzaniu projektami istnieje pewna powtarzalna struktura, która wpływa na skuteczność w realizacji celu. Dzięki przyjęciu odgórnych założeń, podchodzimy do procesu w sposób bardziej świadomy i uporządkowany. Łatwiej przychodzi nam oszacowanie mocnych i słabych stron w strukturze projektu.

Jako elementy, możemy uznać:

Określenie terminów i czasu potrzebnego na wykonanie zadań.
Mierzenie postępu oraz przewidywanie wyników końcowych.
System działań kontrolowanych i dopasowanych do struktury projektu.
Pula zasobów.
Struktura organizacyjna wraz z podziałem obowiązków na poszczególnych członków zespołu.

Zgodnie z tym systemem został zaprojektowany Media Planner Projekty.

Inwestowanie w rozwój przyjętego modelu pracy projektowej pozwala nam lepiej zarządzać procesem, przewidywać wyniki oraz udoskonalać system w oparciu o wypracowane dane. Jest to system, który działa w sposób ustandaryzowany i ściśle kontrolowany, co bywa również określane jako elementy spowalniające sam proces. Dlatego też zaznacza się, iż ważną rolę odgrywa w tej technice umiejętność elastycznego podejścia do realizacji pewnych działań.

4. Metoda ścieżki krytycznej – cykle procesu.

Jednym z głównych założeń tej metody, jest znalezienie powiązania pomiędzy różnymi projektami w realizacji jednego celu i określenie elementów wspólnych – w tym wyznaczenie całościowego czasu realizacji wszystkich z nich.

Wypisanie wszystkich projektów przypisanych do jednego celu.
Określenie wpływu projektu X na pozostałe projekty.
Ustalenie przybliżonych terminów realizacji projektów.
Umieszczenie projektów w harmonogramie działań.
Wprowadzenie elementów korygujących, skracających ścieżkę krytyczną.

Dzięki rozpisaniu ścieżki krytycznej możemy określić przybliżony czas ukończenia wszystkich projektów z wyznaczeniem pewnej rezerwy czasowej. Mając klarowne zestawienie zadań do wykonania z określonym czasem ich realizacji, możemy trafniej prioretyzować projekty ważniejsze z perspektywy realizacji celu. Dzięki tej technice łatwiej jest skrócić ścieżkę krytyczną, a więc zakończyć realizacje wszystkich projektów przed najpóźniej wytypowanym terminem realizacji. Możemy bowiem odnaleźć w zestawieniu te zadania, które będą miały nieznaczny wpływ na przebieg całego procesu lub też zautomatyzować część z nich.

W Media Planner Projekty możemy ustalić strategię działań uwzględniając powyższe elementy i wyodrębniając: zadania stałe /powtarzające się, które możemy zautomatyzować/, zasoby /posiadane oraz konieczne do nabycia/ czy długoterminowe plany przy uwzględnieniu zmieniających się okoliczności.

5. Prawo Yerkesa-Dodsona – utrzymanie motywacji.

Prawo Yerkesa-Dodsona wyjaśnia wpływ trudności zadania na pobudzenie fizjologiczne. Okazuje się bowiem, że zdecydowanie łatwiej przychodzi nam zmotywowanie się do wykonywania zadań łatwych, niż trudnych. Z perspektywy obecnej wiedzy wiemy, że motywacja najlepiej się utrzymuje, kiedy występuje równowaga pomiędzy tym, co wchodzi w obszar posiadanej wiedzy, a tymi zadaniami, które stanowią dla nas wyzwanie i pobudzają ciekawość.

To, co istotne – motywacja najdłużej utrzymuje się, kiedy stan pobudzenia jest na jednolitym poziomie. To oznacza, że wysoka ekscytacja powoduje, iż szybciej tracimy zainteresowanie projektem i finalnie łatwiej nam porzucić projekt, gdy motywacja determinowana jest głównie z poziomu emocji. Większą skuteczność osiągamy, gdy nasz entuzjazm jest umiarkowany i nastawiony na realizację celu z poziomu racjonalnej potrzeby.

Interesuje Cię temat zarządzania projektami?

Przeczytaj też: „Jak krok po kroku zarządzać projektami”.

Być może zainteresował Cię produkt wymieniony w artykule. Media Planner Projekty został stworzony dla osób, które zarządzają kilkoma projektami równolegle. Jest to narzędzie działające offline, które umożliwia uporządkować swój system pracy. Dzięki niemu możesz planować długofalowo, priorytezować zadania oraz analizować budżet roczny dzięki automatycznemu kalkulatorowi zysków i kosztów.

Artykuł 5 zasad skutecznego zarządzania projektami pochodzi z serwisu Media Planner.

Sztuka pisania angażujących tekstów

Monika — Sun, 12 Nov 2023 12:19:57 +0000

 5/5

Spis Treści

Styl komunikacji, a grupa odbiorców.
Chwytający tytuł.
Storytelling.

Umiejętność operowania słowem staje się tak znacząca, że na rynku pracy rośnie zapotrzebowanie na specjalistów, którzy między słowami potrafią przekazać emocje. Copywriting to nie tylko pisanie, ale również kreowanie obrazów poprzez odpowiedni dobór słów. Jeśli opanujemy kilka trików, możemy tekstom nadać barw i różnorakiej formy. Przekazujemy naszym odbiorcom emocje. Jeśli uda nam się ich zaangażować, to jako marketerzy stajemy się zwycięzcami.

Styl komunikacji, a grupa odbiorców.

Jeśli planujesz tworzyć jakąkolwiek treść marketingową, zakładam iż znasz dokładnie swojego odbiorcę. Ile ma lat, czym się interesuje, jaki jest jego zawód i wykształcenie. Te elementy decydują o tym jaka treść dla naszego odbiorcy będzie interesująca i wiarygodna.

Zdecydowanie trudniej będzie Ci określić jego osobowość, nawyki, miejsca w których przebywa. Nie są to standardowe dane, które możesz znaleźć w analitycznych narzędziach strony. Tego typu charakterystykę możesz stworzyć analizując konkretnych klientów. Możesz również zainwestować czas i być może pieniądze w przeprowadzenie badania marketingowego. Po co? Jeśli na ten moment nie masz bazy treści, które są interesujące KONKRETNIE dla Twoich potencjalnych klientów – możesz stracić dużo więcej czasu na tym, aby testować szeroką gamę możliwości.

Oczywiście, są prostsze rozwiązania – możesz zaobserwować zachowania klientów Twojej konkurencji, może nawet przeanalizować profile osób, któreś już są Twoimi klientami. Dane dotyczące aktywności i generowanej sprzedaży to nieocenione źródło wartościowej wiedzy na temat Twojego klienta. Wszystkie te czynniki, mają służyć jednemu – aby nie błądzić. Tworzyć treść w obszarze tematyki, która przyciągnie do Ciebie i Twojej społeczności właściwe osoby.

Jeśli już jesteś na etapie, że znasz demografię swojego klienta i masz wystarczająco dużo wiedzy o tym, co w przeszłości go interesowało na podstawie Twoich dotychczasowych działań – super! Prawdopodobnie masz przewagę nad większością firm, które działają na rynku.

Dane, które będą równie wartościowe, a niestety nieszczególnie łatwe do zdobycia, to osobowość Twojego klienta. Oczywiście różnimy się na tyle, iż trudno tu tworzyć uniwersalny wzorzec. Jednak dominujące cechy, które mogą być charakterystyczne dla osób zainteresowanych Twoją działalnością, mogą podsunąć Ci sporo pomysłów na ciekawy i zachęcający content dla nowych klientów.

„Rozpoznanie charakteru rozmówcy pozwala nam ustalić bogatą paletę zachowań, które będą mu sprawiały przyjemność, oraz tych, które będą go irytować.”

Adrian Horzyk w swojej książce „Negocjacje. Sprawdzone strategie.”

Autor cytatu wyróżnia takie przeciwstawne połączenia typów osobowości, jak:

1/ Osobowość dominująca i dostosowująca się.

2/ Maksymaliści oraz minimaliści.

3/ Inspirująca osobowość lub systematyczna.

4/ Osoba odkrywcza lub zakorzeniona w konserwatywnych poglądach.

5/ Osobowość może być bardziej weryfikująca lub harmonijna.

6/ Przeciwstawnie stoi również empatyzm oraz rzeczowość.

7/ Klienta może cechować duża odwaga lub też asekuratywność.

8/ Hojność oraz oszczędność.

9/ Cechy klienta mogą również sprawiać, że jest on bardziej faworyzujący lub równoważący.

Nie lada wyzwaniem byłoby określić w którym kierunku osobowości skłania się nasz klient we wszystkich 9 punktach. Wyłonienie jednak jednej znaczącej jego cechy, może spowodować, że otworzy nam się nowa perspektywa oceny naszej komunikacji. Osoby odważne na pewno będą zainteresowane ekstremalnymi przeżyciami. Te, które możemy uznać jako świadomie oszczędzające na pewno zainteresują treści związane z finansami. Ponadto cena będzie znacząca w wyborze idealnego dla siebie produktu. Maksymaliści będą chętnie oglądać i czytać o NAJLEPSZYCH rozwiązaniach, sytuacjach czy ludziach. Konserwatystów natomiast na pewno będzie interesować historia marki, jej osiągnięcia i być może wkład w akcje społeczne. Choć te ostatnie zapewne mocną trafią do empatyków. Jeśli przeanalizujesz z jakimi typami osobowości się komunikujesz i zauważysz w tym powtarzalność, to będzie dla Ciebie bardzo dobra wskazówka do tworzenia idealnych treści dla Twojej grupy odbiorców.

Jak dobrać styl komunikacji do odbiorcy?

Ważne jest to, jaki ton wypowiedzi tworzysz – czy chcesz być uznany za autorytet w danej dziedzinie, czy zależy Ci przy tym, aby budować relację ze swoimi odbiorcami. Czy komunikujesz się z grupą konkretnej grupy zawodowej, która używa żargonu zawodowego. Dzięki temu, że Twoja komunikacja opiera się na znanych tylko Wam pojęciach – automatycznie stajesz się częścią tej społeczności i budujesz relację opartą o podobieństwa. Zapoznaj się z wykresem, który przygotowałam do określenia stylu komunikacji w Media Planner Instagram. Jeśli chcesz to zrobić „krok po kroku” i zachować przemyślenia w jednym miejscu – przejdź do sklepu.

2. Tytuł

Wiedza o copywritingu zaczyna się od opanowania sztuki tworzenia dobrego nagłówka. Zanim jednak wzrok dosięgnie skróconej wersji opisu lub super ciekawego wstępu, to najpierw coś musi zatrzymać uwagę akurat na Twojej treści. Jeśli odbiorcą jest osoba, która obserwuje Cię od jakiegoś czasu i już ma wyrobioną pozytywną opinię o Twoim contencie – zapewne potrzebuje jedynie autora. Jeśli jednak trafiasz do nowych odbiorców, sprawa staje się bardziej skomplikowana, ponieważ masz kilka sekund, aby ich zainteresować. Dlatego tytuł możemy uznać za najważniejszy fragment każdego tekstu tworzonego na potrzeby internetu – to on decyduje o tym, czy odbiorca pochyli się nad naszą informacją i zechce poświęcić jej więcej czasu. Media społecznościowe i ilość treści udostępnianej i przetwarzanej przez nas każdego dnia sprawiła, że „scrollujemy” i przeglądamy jedynie masę treści, zanim znajdziemy coś interesującego dla nas. Podobny trend widać na blogach, gdzie po nagłówkach chcemy przejść do tekstu najbardziej interesującego dla nas w danej chwili. Niekoniecznie potrzebujemy zapoznać się z całością artykułu.

Ta informacja jest ważna z perspektywy planowania tytułu – musisz trafić do centrum zainteresowania odbiorcy w pierwszych sekundach. Na pewno wpływ na to będzie miała oprawa graficzna, ale to tytuł czy hasło wprowadzają do tematyki, przedstawiają korzyść i finalnie decydują o tym, czy odbiorca postanowi przejść na naszą stronę.

Oczywiście i na to istnieją sposoby. Jest zauważona powtarzalność w zachowaniach odbiorców, kiedy tytuły zawierają poniższe elementy:

1/ Liczba. 4 sposoby na…. 10 powodów dlaczego… 8 rozwiązań na Twój problem. J

2/ NAJlepszy, NAJszybszy, NAJmodniejszy i wszystkie NAJ, które mogą wskazywać na obecnie panujący trend. Powołanie się na autorytet w danej dziedzinie – może zdziałać cuda. Ogromne marki, znane na całym świecie oraz uznawane za liderów nazwiska przyciągają uwagę odbiorców.

3/ Nawiązanie do obecnych sytuacji polityczno-społecznych. Jedna znacząca dla uwagi całego społeczeństwa sytuacja sprawi, że wszelkiego rodzaju memy, znaczące informacje, a nawet nawiązujące do tego kampanie reklamowe – będą uznane za interesujący temat do rozmów w obecnych „głośnych” czasach. Tegoroczna epidemia zapoczątkowała falę wielu twórczych i czasem również groteskowych memów.

4/ Jeśli tworzysz swoją markę w oparciu o wiedzę, to rozpoczynanie tytułów Twoich blogowych poradników od słowa „JAK…” na pewno może trafić do osób zainteresowanych tym zagadnieniem.

„JAK napisać tekst, który zahipnotyzuje tłumy?” To mogłoby być ciekawe, prawda?

5/ Słowa klucz: sekrety, tajemnice, spiski, zagadki – oj, lubimy to, co nieoczywiste. Więc jeśli znasz SEKRET na to, aby włosy Twoich klientek zawsze dobrze się układały – to na pewno zainteresujesz te, które niekoniecznie lubią spędzać kilka godzin nad stylizacją.

6/ Pytania – szczególnie nurtują te, na które odbiorca faktycznie nie zna odpowiedzi i może wydać mu się interesująca. Nie każdego zainteresuję tytuł „Ile śpią sowy?” Jednak „Ile zarabia Prezydent?” ma spore szanse powodzenia u większej grupy odbiorców. Traf z pytaniem i daj odpowiedź.

7/ Korzyści i bezpłatne materiały do pobrania. POBIERZ BEZPŁATNIE ebook…

8/ Twoje emocje i entuzjazm również mogą wzbudzić zainteresowanie. „W końcu ZNALAZŁAM SPOSÓB, aby zwiększyć sprzedaż o 100%!” „Eureka! Odkryłam proste rozwiązanie na…”

3. Storytelling

Marketing XXI wieku odkrył sposób na to, aby zaciekawić odbiorcę w inny sposób niż językiem korzyści. Wiele osób pytało mnie „Co to właściwie jest ten storytelling?”. Uzyskamy podobną odpowiedź jak przy rozważeniu, dlaczego spędzamy godziny na oglądaniu serialu. Wciągamy się w historie. Jednych bohaterów obdarzamy sympatią i oczekujemy, że powiedzie im się w skomplikowanych sprawach. Inni bohaterowie budzą w nas złe emocje i skojarzenia, ale szlak… dzięki temu, że jest taki kontrast emocjonalny pomiędzy jednymi i drugimi, to ta historia jest tak angażująca. Chcemy emocji. Czym większe dostajemy, tym bardziej oczekujemy kolejnego odcinka. Storytelling to narzędzie, które zaczynamy stosować w marketingu. Stosowanie różnego rodzaju metafor, wizualizacji, porównań dodaje naszym opowieściom barw. Urzeczywistnia je w naszej wyobraźni. Marketing pozwala te wizje bardziej doprecyzować. Do tekstu dochodzi też forma wizualna. Możemy wykreować symbole, bohaterów. Skojarzyć z historią kolor, film czy muzykę. Budujemy całościowy obraz sytuacji lub symbolikę historii z pojedynczych elementów, które stają się dla niej charakterystyczne. Jednak właśnie tekstem tworzymy kolejność zdarzeń. Opisujemy skutek, poszukujemy przyczyny. Opisujemy trudne decyzje, prosimy o doradzenie, informujemy o konsekwencjach. Angażujemy odbiorców w historię, którą tworzymy dla nich lub z nimi. Bardzo często do naszej historii dołączamy członków społeczności. Opowiadamy o ich biznesach, projektach, pomysłach czy sposobach na radzenie sobie z branżowym zagadnieniem. Angażujemy też członków naszej społeczności w dyskusje, pozwalamy im się zaprezentować, rzucamy im wyzwanie i oferujemy wsparcie oraz nagrody dla wytrwałych. Przyjmujemy funkcję narratora, który moderuje przebieg historii, jednak nie jest jej pierwszoplanowym bohaterem. To od nas zależy kogo postawimy na piedestale. Cel jest jeden… dostarcz ludziom emocji. Zaangażuj ich w ten proces. Stań bliżej nich z przekazem, w którym nabierasz osobowej formy. Wychodzisz z zimnej i jednostronnej komunikacji. Stajesz się elementem większego procesu. Jakiego?

Zwróć uwagę na te 5 elementów:

1/ Temat główny, cel i kontekst.

Zauważyłaś pewnie, że wiele historii zaczyna się od wstępu przedstawiającego ważne fragmenty z życia głównego bohatera. Dzięki temu lepiej zaczynamy rozumieć jego pragnienia, potrzeby i decyzje. Poznajemy aspekty jego życia, wyzwania i być może cel metaforycznej podróży, w którą się udaje. Dzięki temu bohater opowieści przestaje być dla nas anonimowy, a staje się nam bliski. Być może kogoś nam przypomina, może nawet nas samych. Jeśli utożsamimy się z bohaterem, tym bardziej jesteśmy ciekawi jak rozprawi się z pojawiającymi się wyzwaniami. Szukamy w nim swoich własnych rozterek, potrzeb i ambicji. A może chcemy właśnie takich siebie widzieć?

2/ Bohater.

Czy to my, oni, czy wy… Nieważne. Musimy go poznać, zrozumieć, polubić. Kiedy czujemy do niego sympatię – kibicujemy mu. Być może sami nim jesteśmy, bo utożsamiliśmy się z jego historią. Staje się symbolem naszych własnych zmagań. A może nawet trochę nas motywuje. Może dążymy do tego, by osiągnąć te same cele. Zrozumieć jego perspektywę. Stajemy się emocjonalnie bliżsi. To, co jest kluczowe, to jasny obraz tej postaci. Bohaterem może być symbol. Wiele marek wprowadza do swojej komunikacji „maskotki”. Zwierzęta czy rzeczy. Przywiązują nas do tego obrazu. Sprawiają, że będą kojarzeni z nim nawet poza światem, który wykreowali dla swoich odbiorców.

3/ Wyzwanie, przeszkody.

Przyjemnie ogląda się cukierowkowy świat, w którym wszystko jest piękne, pachnące i bez żadnych komplikacji. Tylko zupełnie nie przypomina on tego, w którym na co dzień żyjemy. Trudno osadzić się w rzeczywistości, która staje się tak daleka od tej, którą znamy. Nie czujemy się jej częścią. Nauczyliśmy się już, że w życiu raz z górki, raz pod górę. Szczególnie kiedy jest ciężko, potrzebujemy wsparcia, troski, zrozumienia. To trudne momenty nas motywują do działania, nawet gdy decydujemy się na zmiany codzienności do której jesteśmy przyzwyczajeni. Dlatego szukamy motywacji w obserwowaniu wyzwań, z którymi zmagają się inni. Uświadamiamy sobie, że nie jesteśmy sami. Nasze problemy przestają być olbrzymie, a na dodatek dostajemy wzorzec, w którym ktoś przez nie już przeszedł. Może nawet opowie o tym jak sobie z nim poradził?

Konflikt, kontrast emocjonalny, przeszkody – to coś, co nadaje historii emocji. Zwroty akcji, niespodziewane sytuacje, przypadkowi bohaterowie, którzy wpływają na bieg tej historii. Potrzebujemy tego, aby opowieść stała się nam bliższa, bardziej realna lub po prostu interesująca.

4/ Punk kulminacyjny.

Był cel, były przeszkody, były rozwiązania i nieodparte pragnienie, by osiągnąć swoją równowagę. Czasem jest to punkt zwrotny. Czasem sytuacja, która nieoczekiwanie przybliża nas do celu. Może być to również zwieńczenie podróży, która dobiega końca, bo docieramy do miejsca, w którym jesteśmy już tak blisko do rozwiązania nurtującej nas sprawy. Emocje dosięgają zenitu. Tuż przed metą okazuje się, że stajemy się świadkami sytuacji, która nieoczekiwanie nas przybliża lub oddala od zamierzeń.

5/ Rozwiązanie.

Lubimy happy’endy. Ciekawa historia wynagrodzi nam nawet ich brak. Mimo to niedosyt spowodowany zaangażowaniem się w historię, której zakończenie jest nam nieznane – nie wpływa dobrze na naszą satysfakcję z poświęconego czasu. Poszukujemy puenty, morału lub po prostu przekonania, że od początku mieliśmy rację przewidując koniec tej historii. Potrzebujemy racjonalnego potwierdzenia lub zaprzeczenia. Jednak ma być to moment oczyszczający lub napędzający, bo otrzymujemy sukces lub porażkę przed którą sami chcemy się ustrzec.

Według podobnego schematu zaproponowałam gotową strategię na komunikację. W Media Planner Strategia możesz zaplanować to razem z innymi elementami kampanii reklamowej.

Jak widzisz sztuka copywritingu, storytellingu i wszelkich działań marketingowych jest mocno zakorzeniona w psychologii. Istnieją pewne elementy, które oddziałują na nas bardziej. Są nam bliższe, związane z tym co znamy i lubimy lub stanowią odpowiedź dla codziennych rozterek. Marketing to szkoła dawania rozwiązań w kreatywny sposób. Umiejętność dostarczenia emocji. Poszukujemy odpowiedzi na wiele nurtujących nas pytań. Potrzebujemy inspirujących historii, które możemy przeżywać z bliskimi. To właśnie to nadaje barw informacjom, którymi jako specjaliści w naszej dziedzinie chcemy się dzielić. Stworzenie odpowiedniego kontekstu w postaci storytellingu nada im formy, która pozostanie w pamięci odbiorców na długo.

Jeśli chcesz wiedzieć jak wykorzystywać PSYCHOLOGIĘ w edukacji, koniecznie zapoznaj się z tą pozycją!

Powinien zainteresować Cię też projekt

EDUKACJA 2.0

Powodzenia 😉

 5/5

Artykuł Sztuka pisania angażujących tekstów pochodzi z serwisu Media Planner.

100 pomysłów na posty

Monika — Sat, 01 Jul 2023 11:34:29 +0000

Warto planować komunikację w mediach społecznościowych – nawet, kiedy zawiera ona elementy spontanicznego reagowania na bieżące wydarzenia. Plan to nie tylko „wymyślanie treści na zapas”, ale również świadomość tego jaki cel kryje się za ich publikacją. Umiejętność przewidywania określonych efektów pozwoli nam zaoszczędzić sporo czasu i pieniędzy.



5/5

Storytelling – daj się poznać
Motywacja i rozrywka
Budowanie relacji z odbiorcą
Strategie sprzedaży

Bywa jednak, że pomysłów brak, a lubimy mieć przygotowany harmonogram postów na najbliższy czas, aby nie rozpraszać się tym w trakcie wykonywania codziennych obowiązków. Z pomocą przychodzi 100 pomysłów na content, które możesz wykorzystać w swojej komunikacji. A także Media Planner Instagram i Media Planner Strategia – kiedy wolisz to uporządkować „krok po kroku”.

Zanim jednak spiszesz strategię kampanii reklamowej, warto zaczerpnąć inspirację z gotowych pomysłów na komunikację.

Podzieliłam je na 4 kategorie z założeniem przewidywanego celu. Być może posłuży Ci to jako wskazówka, kiedy planujesz wprowadzić nowy produkt lub po prostu skupiasz się na zgromadzeniu dużej społeczności.

1. Storytelling – daj się poznać

Cel: Budowanie zaufania wobec Twojej marki.

Daj się poznać od mniej biznesowej strony. Pokaż swoją drogę, jak radzisz sobie z wyzwaniami. Stań się inspiracją dla innych i buduj własną autobiografię w mediach społecznościowych. Pamiętaj jednak, że budowanie treści tylko w oparciu o własną historię działa dobrze, gdy masz już wyrobioną markę. Wrzucanie postów z codziennych i rutynowych zajęć nie zachęci do poznania Twojej oferty sprzedażowej i niekoniecznie wpłynie na budowanie wizerunku eksperta.

2. Motywacja i rozrywka

Cel: Budowanie rozpoznawalności marki.

Wysyłaj w świat treść, która inspiruje i zachęca do działania. Ponadto ciekawy content rozrywkowy ma spore szanse na marketing wirusowy i pozyskanie wysokich zasięgów organicznych. Podobnie jednak jak posty w oparciu o własną historię – tego typu treści nie wypracują Twojej eksperckiej pozycji na rynku. Jeśli w strategii marketingowej chcesz budować komunikację kreującą wizerunek Specjalisty – treść rozrywkowa nie powinna pojawiać się częściej, niż merytoryczny i wartościowy content. Chyba, że jesteś komikiem

3. Dyskusja – nawiąż relację z odbiorcą

Cel: Nawiązywanie relacji z Klientem. Poznawanie jego potrzeb, obaw, motywacji. Lojalność wobec marki.

Mówi się, że ludzie coraz częściej podejmują decyzje zakupowe na podstawie osobistych odczuć względem marki. Rynek jest bardzo konkurencyjny, a cena nie zawsze odgrywa znaczącą rolę. Sucha reklama ma małe szanse powodzenia w budowaniu ciepłych wrażeń. Zrób ruch w kierunku komunikacji obustronnej – to niesamowite, że żyjemy w czasach, gdy marketing nam to umożliwia.

4. Sprzedaż

Cel: Wzrost przychodu i budowanie pozycji na rynku.

Pokaż jaką wartość tworzysz dla Klientów. Dziel się opiniami i odczuciami innych. Podejdź do swojej oferty kreatywnie i zaprezentuj jej treść nie tylko w formie ulotki. Pomysłowe i trafne zaprezentowanie oferty sprawia, że nabieramy miłych odczuć wobec tego, co przedstawia.

Storytelling

Pokaż, nad czym pracujesz.
Podziel się swoim celem na ten tydzień/miesiąc.
Opowiedz o tym jak powstała Twoja marka. Jaką drogę przeszłaś.
Opowiadaj historie, które angażują, rozbawiają, motywują i edukują.
Dziel się swoimi doświadczeniami i podpowiadaj dobre rozwiązania.
Podsumuj efekty Twojej pracy nad podjętym wyzwaniem. Czego Cię to nauczyło?
Kto Cię inspiruje?
Z jakich narzędzi korzystasz?
Co Cię relaksuje lub zapala do pracy? Jak zachowujesz bilans?
Co właśnie czytasz? Jaka płynie z tego refleksja?
Jaki trend w Twojej branży Cię zaskoczył? Czy jest to spójne z Twoimi wartościami czy też nie.
Które branżowe wydarzenie Cię interesuje? Czy będzie szansa się na nim z Tobą spotkać? Zrelacjonuj – jaką wartość wynosisz z uczestnictwa w nim.
Czy można spotkać Cię na innych kanałach online/offline? Co interesującego tam przekazujesz?
Jakie wydarzenie było znaczące w Twoim rozwoju lub rozwoju Twojej marki?
Kogo inspirującego poznałaś? Jak ta osoba wpłynęła na Twój rozwój?
Opowiedz o czym obecnie piszesz? Kiedy pojawi się nowość na Twoim blogu?
Jaki Twój dawny artykuł jest powiązany z poruszanymi obecnie tematami?
Co u Ciebie słychać w kategorii: „Najpopularniejsze”? Dlaczego?
Udostępnij Twój dawny projekt. Dlaczego masz do niego sentyment?
Jaki popularny projekt Twojego guru był dla Ciebie inspiracją?
Cytuj opinie, komentarze i recenzje Twoich produktów/usług.
Przygotuj FAQ – najczęściej zadawane pytania odnośnie Twoich usług/produktów.
Stwórz serię cotygodniowych postów, np. Pozytywny poniedziałek, kreatywny czwartek itp.
Udostępnij zdjęcia Twoich klientów z produktem lub podczas wykonywania usług.
Kolaż z najlepszymi postami/pracami/spełnionymi marzeniami lub z ważnych wydarzeń?
Pokaż swoje biuro lub pracę „za kulisami”.
Przedstaw swój zespół lub pokaż jak świętujecie razem ważne wydarzenie.
Opisz jaki „kamil milowy” osiągnęła Twoja firma. Dlaczego ten projekt był dla Ciebie ważny. Opowiedz jak przebiegła realizacja.
Świętuj kolejny próg osiągnięty w zgromadzonej społeczności, np. podaruj rabat 1000 obserwującemu.
Przygotuj podsumowanie tygodnia: nowości branżowych, Twoich działań nad interesującym projektem.

Motywacja i rozrywka

Przeprowadź wywiad z osobą, która posiada doświadczenia komplementarne do Twoich.
Jakie nowości szykują się w branży? Zmiana prawa, nowe technologie? Podziel się opinią!
Ciekawostka historyczna o ważnej osobie lub firmie, która wpłynęła na obecną sytuację.
Żargon w Twojej branży. Opisz dowolny.
Statystyki i raporty powiązane z Twoją marką.
Poproś czytelników o udostępnienie ważnej dla Ciebie treści. Uzasadnij.
Organizuj cykliczne spotkania online/offline ze swoją społecznością.
Zrób wyliczankę. Np. 10 mitów o… 5 sposobów na..
Parodiuj cytat/post firmy z branży. W sposób kulturalny i ze smacznym humorem.
Stwórz własnego GIFa.
Opisz historyczne wydarzenia z Twojej branży.
Wstaw fragment filmu i odnieś się do niego np. inspirującą historią.
Stwórz poradnik z formie karuzeli. Otaguj #instakaruzela
Cytuj inspirujące komentarze. Pamiętaj o ochronie danych osobowych bądź uzyskania zgody autora.
Odnieś się do świąt lub tradycji danego regionu.
Własny komiks branżowy? Czemu nie?
Zorganizuj fotograficzne wyzwanie dla Twoich odbiorców. Wymyśl #.
Bierz udział w wyzwaniach organizowanych przez inne osoby.
Obal mit.
Wizualizacja #. Spójrz na to kreatywnie.
Wykorzystaj infografikę do przedstawienia ważnych danych.
Inspirujący cytat.
Nawołaj do obecnego trendu społeczno – kulturowego.
Stwórz rozrywkowego mema powiązanego z Twoją branżą.
Zrób wywiad z osobami wpływowymi odnośnie ważnego zagadnienia z Twojej branży.
Zbiór wiedzy na dany temat – cytuj, przypisuj autorów i dziel się własnymi wnioskami.
Bezpłatne źródła wiedzy dla Twoich odbiorców. Poleć kursy online lub ebooki.
Twoje recenzje odnośnie nowości.
Z jakich innych kanałów online korzystasz? Co można tam znaleźć?
Ciekawe podcasty – co zmieniły w Twoim myśleniu? Gdzie ich szukać?

Dyskusja

Zabawa w synonimy. Które słowa kojarzą Ci się ze słowem kluczowym w Twojej branży?
Zadaj pytanie na żywo lub pod postem odnośnie produktów/usług.
Branżowe Science-Fiction. Co przewidujesz? Zapytaj odbiorców o ich opinię.
Zrób quiz z wiedzy branżowej.
Przeprowadź mini-ankietę.
Mini-ankieta z dwoma propozycjami. Wolisz to, czy to?
Opowiedz 2 prawdziwe informacje i 1 kłamstwo. Zapytaj odbiorców, która z nich jest fałszywa.
Zapytaj odbiorców jaki nadaliby tytuł dla opublikowanego zdjęcia.
Dokończ zdanie o…..
Wywołaj burzę mózgów odnośnie praktyk Twoich odbiorców na branżowe wyzwania.
Zorganizuj konkurs.
Jakie pomysły na prezenty dla osób zainteresowanych Twoją branżą? Zapytaj o preferencje.
PRAWDA czy FAŁSZ? Fikcyjne posty wakacyjne, mity lub nieprawdziwe relacjonujące wydarzenie.
Poszukujesz kogoś do współpracy lub czegoś co pomoże Ci rozwiązać konkretny problem? Zapytaj o rekomendacje Twoich odbiorców.
Zapytaj odbiorców na jaki temat przygotować post/kurs/ebook.
Zapytaj czytelników o ich preferencje odnośnie przedstawionych produktów, np. książek.
Zadaj pytanie o pokonane przeszkody, wyzwania w osiągnięciu podobnego do Twojego celu.
Poznaj ulubione filmy i cytaty, które zainspirowały Twoich czytelników.
Wymyślcie wspólne wyzwanie z odbiorcami. Rozliczcie się z efektów po upływie określonego czasu.
Podaj temat przewodni, np. strony klientów. Niech każdy w komentarzu da swój przykład, a osoby komentujące poniżej powinny odnieść się do źródła/słów/skojarzeń.

Sprzedaż

Co nakłoniło Cię do stworzenia tego produktu?
Kiedy z niego korzystasz i w jakich okolicznościach przynosi Ci to korzyść?
Porównywarka cen i usług.
Przygotuj serię postów do zupełnie nowej grupy odbiorców.
Znajdź i zaprezentuj nieoczywiste zastosowanie Twoich produktów.
Połącz film ze zdjęciem.
Pokaż zdjęcia klientów, którzy korzystają z Twojej pracy.
Udostępnij zdjęcie kojarzące się z Twoim zakresem produktów lub usług.
Zapytaj odbiorców o to jakby ulepszyli Twój konkretny produkt? Czego potrzebują?
Twoje TOP 5 – najlepsze artykuły, produkty, usługi. Zapytaj o opinie czytelników.
Stwórz mema z Twoim produktem / usługą.
Pokaż referencje lub treści udostępnianie przez Twoich klientów.
Opisz uzyskane nagrody i wyróżnienia.
Stwórz promocję na hasło, które udostępniasz tylko w jednym kanale komunikacji.
Szybka sprzedaż – oferta limitowana czasowo lub ograniczona w ilości.
Zademonstruj co wyróżnia Cię na tle konkurencji.
Informacje o Partnerach biznesowych.
Przekaż % ze sprzedaży na ważny cel. Zrób zbiórkę.
Zrób instrukcję „krok po kroku” jak skorzystać z usług/produktu.
Dorzuć bonus do każdego zamówienia.

Spójna i trafna komunikacja w połączeniu z systematycznością przyśpieszą Twój marketing i zoptymalizują koszty płatnych reklam, dzięki zwiększeniu zasięgów organicznych. Czym głośniej mówi się o Twojej marce, tym większa szansa, iż osiągniesz swoje cele sprzedażowe. Dobry produkt w tych czasach to niestety połowa sukcesu. Chyba, że wypływasz na błękitny ocean i nie musisz się jeszcze obawiać konkurencji. Warto przyjrzeć się zasobom Twojej marki i dopasować do niej najlepszą strategię marketingową.

Artykuł 100 pomysłów na posty pochodzi z serwisu Media Planner.

Automatyzacja postów na Instagramie i Facebooku.

Monika — Thu, 09 Dec 2021 15:34:32 +0000

Jak sprawić, żeby posty planowały się same i zachować w nich spójność nawet wtedy, gdy jesteś na wakacjach? Między innymi o tym przeczytasz w tym artykule.

 5/5

Przewodnik po artykule

Krok 1 „STRATEGIA”
Krok 2 „TWORZENIE POSTÓW”
Krok 3 „PLANOWANIE PUBLIKACJI”

Czy wolisz działaś spontanicznie i wrzucać posty „w wolnej chwili” lub pod wpływem inspiracji? Czy również dostrzegasz plusy w planowaniu postów „na zapas”?

Planowanie postów z wyprzedzeniem pozwala lepiej pogodzić ze sobą prowadzenie różnych projektów. Warto też docenić możliwość rozmieszczenia postów w nieprzypadkowej kolejności. Mamy wgląd w ich kompozycję przed publikacją, a treść możemy planować jako „serię postów” rozszerzając temat o kilka aspektów jednego zagadnienia.

Przykładem takiej akcji było zorganizowanie serii postów o planowaniu świątecznych kampanii marketingowych, o czym przeczytasz też tutaj.

JAK PLANOWAĆ POSTY AUTOMATYCZNIE?

Zacznę od tego, że potrzebujemy przemyślanej strategii, zdjęć, opisów z #hasztagami i Creatora Studio. Jest to narzędzie na Facebooku, które pozwala planować nasze posty z wyprzedzeniem.

Krok 1 „STRATEGIA”

Czyli odpowiedzenie sobie na pytania:

Co zainteresuje moich odbiorców ?
Jak chcę rozwinąć markę w tym miesiącu?
Co chcę przekazać w swoich publikacjach?
Jaki cel towarzyszy mi w tym miesiącu: pozyskanie obserwacji, wygenerowanie ruchu na stronie, zainteresowanie nowym produktem/usługą, zachęcenie do kontaktu? Cele mogą być różne, jednak ważne jest w jaki sposób chcemy zachęcić odbiorców do działania – właśnie w tym kierunku.

Czy będzie to angażująca opowieść? Czy konkurs? Czy panel „pytań i odpowiedzi”? Strategie są różne i warto postawić na content, który wniesie wartość w życie naszych odbiorców. Podejdź do tego bardzo indywidualnie, ale jeśli potrzebujesz inspiracji na początek, to mam dla Ciebie dobrą wiadomość J

Poniżej znajdziesz pomysły na 100 postów. Możesz też zapoznać się ze świętami nietypowymi tego miesiąca

Natomiast strategię na komunikację, która będzie dopasowana do naszej grupy odbiorców i zaplanowana od A do Z znajdziecie w Media Planner Instagram. Od etapu stawiania celu, poprzez strategię kampanii reklamowych w lejku sprzedażowym, aż do mierzenia wyników i udoskonalenia procesu. Znalazło się po drodze kilka aspektów, które można przeanalizować lub przemyśleć, by zwiększyć skuteczność działań.

Krok 2 „TWORZENIE POSTÓW”

Do Ciebie należy decyzja jaką przyjmujesz strategię na wizualny aspekt naszego „feeda” – czyli tablicy zdjęć na Instagramie. Nierzadko spotkamy na nim również napisy, kolaże czy zdjęcia lub filmy „po obróbce”.

Jeśli interesuje Cię „zabawa” z postami, to możesz zacząć swoją przygodę w Canvie, która obecnie oferuje sporo szablonów i bazę zdjęć do stosowania również komercyjnie.

Jak już masz opanowaną część graficzną, to pozostaje jeszcze opis.

I tu są 2 aspekty, które warto wziąć pod uwagę. To co chcemy przekazać słowem i przez jaką grupę osób chcemy być „czytani”. O tym na co zwracać uwagę w tekstach reklamowych napisałam tutaj.

Na Instagramie w pozyskiwaniu zasięgu organicznego pomagają # – chociaż i tu strategia decyduje o skuteczności. Do kogo chcemy kierować post, w jakim języku się komunikujemy czy trafnie opisujemy zawartość posta. Ich popularność również miewa powiązanie z okazją, sezonem, dniem tygodnia czy po prostu z wyzwaniem organizowanym przez innych użytkowników na instagramie

Jeśli decydujemy się takowych szukać i niekoniecznie lubimy spisywać je za każdym razem, gdy publikujemy post, to możemy tworzyć katalogi #. U mnie wygląda on tak i również stanowi element Media Planner Instagrama.

Korzystam z niego za każdym razem, gdy widzę jakiś fajny # i chcę go „zapamiętać” lub po prostu chce dobrze „wymieszać #”. Istnieje zasada, że dobrze jest stosować zarówno te bardzo popularne, jak i bardziej niszowe, ale szczegółowo określające temat. W tych pierwszych nasz post może zobaczyć większa ilość osób, choć nasz post szybko „znika z nowości”. Druga grupa daje nam większą szansę zaistnieć w „topowych postach” nawet z mniejszą społecznością. Warto jest znaleźć między nimi równowagę i dlatego podzieliłam je na 3 kategorie „popularności #” i 9 tematów przewodnich.

Krok 3 „PLANOWANIE PUBLIKACJI”

Wspomniany wcześniej Creator Studio, to świetne rozwiązanie, jeśli chcemy ustawić kilka postów jednocześnie w zaplanowanych odstępach czasu. Możemy przejść do narzędzia z poziomu naszej strony na facebooku. W lewej kolumnie funkcji mamy Narzędzia do Planowania. Następne wchodzimy w Creator Studio widoczny w lewym pasku z narzędziami.

Możemy w nim planować posty na Facebook i Instagram. Są jednak 3 „niuanse” ważne na etapie planowania, które co dziwne – dotyczą tylko Instagrama. Pomimo, że Facebook i Instagram to jedno ogniwo biznesowe – da się zauważyć różnice w planowaniu publikacji.

Panel publikacji dla Facebooka wydaje się bardziej zaawansowany. Możemy wrzucić różne typy treści, ustawić różne cele czy chociażby skrócić drogę do produktów od razu przy planowaniu posta.

Instagram z kolei jest uzupełniony o funkcję publikacji posta również na Facebooku. Nie zawsze # są dobrze odbierane w ilości 30 na fejsie, chociaż i tutaj czasem warto je stosować.

Jako, iż facebook został „bardziej dopieszczony” o różne funkcje, to warto mieć na uwadze 3 niuanse, które są WAŻNE w kontekście promocji oferty.

1/ Na Instagramie produkty możemy oznaczać dopiero po publikacji postów.
2/ Na Instagramie nie zawsze wczytują się komendy typu „enter”. W żadnym panelu nie mamy również „emotek”. Dlatego łatwiej planuje mi się przez aplikację umożliwiającą tworzenie odstępów na instagram i wstawianie emotek z gotowych katalogów.
3/ Przez ostatnie miesiące zaszło pare zmian na Facebooku oraz w Menadżerze Reklam, co narobiło małego „zamętu” jeśli chodzi o niektóre funkcje. Znalazłam taką, której poprawa na pewno usprawniłaby planowanie postów z reklamami. Tak, jak na facebooku nie ma z tym problemu, tak niestety ustawienie reklam płatnych na posty planowane na Instagramie, możemy robić dopiero po publikacji tego posta. Inna kwestia, gdy udostępniamy jedną reklamę na 2 portale, ale to już wątek na inny artykuł 😉

Mimo tych drobnych różnic wciąż uważam, że jest to świetne narzędzie, które może usprawnić działania marketingowe. Może jego małym ograniczeniem w samym procesie planowania jest to, że nie możemy „komponować” ze sobą zdjęć zanim je opublikujemy, co ma dużą wartość na instagramie. Dlatego w ramach organizacji własnej pracy, zaprojektowałam narzędzie, w którym możemy podejrzeć kompozycję 15 zdjęć – czyli tyle ile widzimy „w jednej odsłonie” na Instagramie.

Są 2 strony harmonogramu, więc osoby bardziej aktywne mogą planować publikacji na 30 dni 😉

Artykuł Automatyzacja postów na Instagramie i Facebooku. pochodzi z serwisu Media Planner.

Nauczanie Zdalne – szanse i zagrożenia

Monika — Thu, 08 Oct 2020 16:38:30 +0000

Spis Treści

1. Zmiany w formie komunikacji

2. Potrzeby edukacyjne XXI wieku.

3. Nauczanie programowane Skinnera

4. Szanse i Zagrożenia Edukacji 2.0

5. Dekalog E-learningu

 5/5

Zaprojektowanie szkolenia, które będzie jednocześnie bogate merytorycznie i angażujące, to spore wyzwanie dla metodyków nauczania. Jednak osiągnięcie takich efektów w przystępnej dla kursantów formie – może okazać się przełomem na rynku szkoleniowym.

1. Zmiany w formie komunikacji

Pomimo wielu obaw co do rozwoju technologii i zmian jakie wprowadza do komunikacji między ludźmi – okazuje się, że stworzyła nam ona również ogrom możliwości. Specjaliści głowią się, jak można zminimalizować straty bezpośredniej relacji, a wynagrodzić jakość nauki samą jej formą. Jednym z większyć odkryć Edukacji 2.0 jest stosowanie w kursach i szkoleniach elementów gier.

Grywalizacja w Stanach stała się pewną alternatywą do tradycyjnej szkoły. Carnegie Mellon University[1] oferuje naukę, w której ważny element dydaktyczny stanowią gry komputerowe. Forma prowadzenia zajęć w National High School Academy nadal daleko odbiega od tradycyjnego modelu nauczania – szczególnie w krajach gorzej rozwiniętych. Trudno przewidzieć, jak na obecny system edukacji powszechnej, wpłynęłoby tak innowacyjne podejście do nauczania dzieci. Nie ma jednak wątpliwości, że nauczanie zdalne utrudnia komunikację, co sprawia wiele trudności w budowaniu zaangażowania odbiorców. Tutaj grywalizacja jest złotym środkiem. Możemy robić quizy, ankiety, a nawet wirtualne escape roomy o charakterze edukacyjnym.

Poznaj więcej korzyści z zastosowania Aplikacjach Edukacyjnych: kliknij tutaj.

2. Potrzeby edukacyjne

Szkoła tradycyjna pełni ważną rolę w socjalizacji, gdzie poza wiedzą szkolną, dzieci uczą się aktywnie uczestniczyć w otaczającym ich środowisku i radzić sobie z wyzwaniami, jakie mu to środowisko stwarza . Ma to ogromne znaczenie dla prawidłowego rozwoju dziecka. Nie oznacza to jednak, że w życiu dorosłym potrzeba na rozwój i edukację się zmniejsza. Wręcz przeciwnie – żyjemy w erze infomacji, co oznacza, że większość zawodów opartych jest na zmieniającej się wiedzy.

Pracownicy i Przedsiębiorcy coraz częściej muszą dbać o aktualizowanie informacji zawodowych i dostosowywania systemu działania do zmian na rynku. To nierzadko ma wpływ na wartość ich wynagrodzenia. System konsumpcyjny z kolei stworzył nową potrzebę – posiadania – do której zaspokojenia potrzebne są lepsze wyniki finansowe. Dlatego też systemy szkoleniowe wewnątrz firm bywają nieodłącznym elementem w strategii rozwoju firmy. Bardziej kompetenty pracownik, to lepiej prosperujące Przedsiębiorstwo.

Wartościowe szkolenia to jednak pewnego rodzaju luksus, na jaki nie każdy pracodawca może sobie pozwolić. Tym bardziej przy wysokiej rotacji pracowników. Dobrą alternatywą byłoby rozszerzenie programu szkoleniowego na większą ilość osób przy zachowaniu określonego budżetu. W formie tradycyjnej każda kolejna grupa pracowników to dodatkowy czas trenera, a więc i koszt dla pracodawcy. Natomiast forma zdalna nie ogranicza się do ilości miejsca w sali. Jej dostępność i możliwość długofalowego korzystania może okazać się bardzo atrakcyjną ofertą dla firm. Ponadto obie zalety będą równie pozytywnie spostrzegane przez pracownika, który nie będzie uzależniony od miejsca i czasu spotkań.

I tu zaczyna się duży potencjał e-learningu, którego forma znalazła już zwolenników

3. Nauczanie programowane Skinnera

Ważnym, jeśli nie najważniejszym elementem w projektowaniu kursu online (nauczaniu programowanym) jest logiczne i merytoryczne uporządkowanie informacji. Warto zauważyć, że takie powiązania zostały sprecyzowane w 1954 roku przez Burrhusa Skinnera. Jednym z podstawowych wniosków, które zostały zaprezentowane i do dnia dzisiejszego niepodważone, jest konieczność nauczania małymi dawkami informacji, które będą powtarzane w kolejnych modułach.

Od czasu powstania pierwszej naukowej pracy Skinnera na temat nauczania programowego, zagadnienie było pogłębiane przez wielu światowych autorów. System nauczania programowego uwzględniał strategię nauki opartą na całości zaplanowanego programu bądź też umożliwienie seleketywnego wyboru interesującej części kursu. Takie rozwiązanie umożliwia pewnego rodzaju indywidualizację nauki. Kursant sam może określić swój stopień zaawansowania w danej tematyce, co w przypadku osób z większą wiedzą oznaczałoby „przyśpieszoną naukę”. Z drugiej strony podzielenie marteriału na partie umożliwia indywidualne tempo pracy, co z kolei wyrównuje szanse na dokładne przyswojenie nowej wiedzy, niezależnie od zdolności kursantów. Całość kursu miałaby być wzmocniona testami i różnego rodzaju podsumowaniami modułu.

„(…) Mając na uwadze aktywność ucznia można traktować nauczanie programowane jako prowokowanie ucznia do działania ukierunkowanego treścią zadań przedstawionych mu do rozwiązywania i zapewnienie ciągłego dopływu informacji sterujących jego działalnością (…) uczeń jest aktywny, działalnością jego steruje sie w sposób ciągły, co w efekcie wyklucza możliwości powstawania luk w przyswajalnym materiale, a informacje o wynikach, poza funkcją komunikatywną, pełnią rolę wzmocnień, utrwalając reakcje prawidłowe. Koncepcja uwzględnia więc rolę aktywności ucznia, rolę informacji o rezultatach i rolę wzmocnień społecznych, zapewniając jednocześnie wgląd w przebieg uczenia sie, by nie dopuścić do pominięcia jakichkolwiek ważnych fragmentów treści. „[2]

4. Szanse i Zagrożenia Edukacji na odległość

Zauważono wady i zalety tego typu nauczania. Według autorów, podważających pierwotną idee Skinnera, nauczanie programowe ograniczałoby twórcze i samodzielne myślenie. Wspomniano również o utrudnieniu współpracy i nieznacznym kształtowaniu tej umiejętności, co byłoby problematyczne szczególnie w przypadku osób młodszych. Nauczanie programowane uznano również za naukę silnie ustandaryzowaną, czyli bierną.[3] Oczywiście przez ponad 50 lat idea Skinnera bardzo się rozwinęła, a przede wszystkim zmaterializowała, ponieważ dzisiaj stworzone podwaliny nauczania programowego stosuje się w tworzeniu kursów e-learningowych. Pewne wady zostały zminimalizowane, dostrzeżono również sporo zalet, np. ułatwienie nauki osobom z niepełnosprawnością, oddalonych demograficznie od szkoły czy matkom wychowującym dzieci, które z łatwością mogą wygospodarować więcej czasu na przejście modułu. Nauka zdalna daje nam dowolność miejsca i czasu. Ponadto z reguły taka nauka jest tańsza oraz dostępniejsza dla większej liczby odbiorców. Technologia umożliwiła nam również śledzenie postępów kursantów oraz dokładniejsze sprawdzanie ich wiedzy na różnym etapie nauki. Niestety wraz z rozwojem e-learningu zauważono kolejne wady związane z umiejętnościami technicznymi, które są konieczne do swobodnego poruszania się po sieci, a także możliwe pojawienie się problemów z łączem internetowym w niektórych miejscach geograficznych. To, co można uznać za wadę względem nauczania tradycyjnego, to posiadanie dużej motywacji u kursantów, aby taką naukę ukończyć. W tej formie nie ma poczucia odpowiedzialności względem nauczyciela. Potrzebna jest samodyscyplina.

Z tej przyczyny podjęłam się pracy, która mogłaby stworzyć zarys koncepcji możliwej do zrealizowania, aby na tę motywację u kursantów świadomie wpływać.

5. Dekalog E-learningu

„Motywacja to nie jakaś sekretna formuła sprzedawana tylko najlepszym sportowcom i motywatorom. Jest to raczej prosta strategia umysłowa, której można się nauczy samemu; coś, co może nam towarzyszyć wtedy, gdy jest potrzebne.”[4]

Teorię Skinnera o dawkowaniu i powtarzaniu wiedzy, warto uzupełnić o jeszcze jedną koncepcję nauczania. W przypadku kształcenia osób dorosłych warto jest prowadzić proces nauczania od ogółu do szczegółu – metodą dedukcyjną, która byłaby zdecydowanie trudniejsza dla młodszych odbiorców. Powodem jest rozpoczęcie omawiania zagadnienia od przykładu bądź pytania nakłaniającego do sięgnięcia po własne doświadczenia. Pytanie może mieć również formę ćwiczenia, z którego wnioski odnoszą się do ogólnych zależności. To, co równie istotne to porządkowanie omawianego materiału od najogólniejszych zagadnień do szczegółowych. Posługiwanie się sloganem zawodowym, nie wykształtuje nawyku porozumiewania się takim językiem w pracy – jeśli nie rozumie się znaczenia tych słów.

Nie warto pomijać zasad wyznaczonych przez Grażynę Wieczorkowską-Wierzbińską, odnoszących się do skutecznego prowadzenia e-learningu. Nazwano je dekalogiem e-learningu:[5]

„1. Łącz edukację internetową ze stacjonarną („Be blended”).
2. Połóż większy nacisk na interakcję ze studentami niż na opracowywanie wymyślnych, zautomatyzowanych narzędzi.
3. Stwórz grupę społeczną z uczestników zajęć, pracując w zespole z integratorem oraz asystentami.
4. Indywidualizuj poziomy trudności kursu.
5. Stawiaj dobrze określone cele — nie przeładowuj programu.
6. Bądź multimedialny — w szczególności nagrywaj pliki dźwiękowe.
7. Planuj aktywność studenta, sprawdzaj stopień przyswojenia wiadomości — automatyzuj testowanie.
8. Oddzielaj proces nauczania od fazy certyfikacji — pozwalaj na powtarzanie testów w fazie uczenia.
9. Monitoruj proces edukacyjny — w ankietach ewaluacyjnych zadawaj pytania otwarte.
10. Bądź elastyczny.”

Grażyna Wieczorkowska-Wierzbińska poruszyła również zagadnienie dotyczące dostępności kursu. Czym więcej czasu i swobody mamy nazrealizowanie celu, tym większa szansa niepowodzenia.

„Mimo olbrzymich pieniędzy inwestowanych w przygotowanie doskonałych szkoleń elektronicznych, np. do nauki języka obcego, wciąż przegrywają one z kursami prowadzonymi przez dobrego lektora. Dlaczego? Przecież program multimedialny pozwala uczyć się o dogodnej dla nas porze, w dogodnym dla nas miejscu. Okazuje się jednak, że właśnie nadmiar tej wolności jest dla nas zabójczy. W przeładowanym informacjami środowisku reagujemy zazwyczaj na najsilniejsze bodźce – jak rodzina czy praca, łatwo spychając naukę na dalszy plan. Zaletą zajęć stacjonarnych jest odizolowanie uczących się od świata zewnętrznego.”[6]

Podobny wniosek, możemy znaleźć w przemyśleniach Philipa Zimbardo, który również opowiada się za ograniczeniem czasu przypadającego na jedną lekcję.[7]

Psycholog udziela również paru innych wskazówek, które mają na celu zwiększyć efektywność procesu kształcenia:[8]

Uczenie się całościowe – ogólne zapoznanie materiału, zanim wprowadzi się szczegółowe informacje. Stano to umysłowy fundament, dla uszczegółowienia wiedzy.
Powtórzenia rozłożone w czasie – parokrotne zapoznanie się z materiałem, rozłożone w dogodnych odstępach czasowych.
Najbardziej skuteczne dla zapamiętana, będzie skupienie całej uwagi na jednej dawce materiału. Dodatkowe rozpraszanie się widzą z innego zakresu, może utrudnić przyswojenie wiedzy.
Posługiwanie się przykładami w omawianych zagadnieniach ułatwi przywołanie informacji.
Pytania „sprawdź czy rozumiesz” oraz pokazy „zrób to sam” działają pozytywnie na zrozumienie i utrwalenie omawianych zagadnień.

[1]admission.enrollment.cmu.edu/pages/pre-college-nhsga [dostęp: 29.04.2017]

[2]Włodarski Z, Psychologiczne prawidłowości uczenia się,Wydawnictwa Szkolne i Pedagogiczne, Warszawa 1976, s.194-195

[3] Kupisiewicz Cz, Nauczanie programowane, Państwowe zakłady wydawnictw szkolnych, Warszawa 1793.

[4] Andreas S, FaulknerCh, NLP. Nowa technika osiągania sukcesów, przeł. Sztukowski W, Zawadzka A, Helion, Gliwice 2006, s. 62

[5] Wieczorkowska G, Madey J, Dekalog edukacji internetowej, Uniwersytet Warszawski, Warszawa 2007.

[6] Wieczorkowska-Wierzbińska G, Psychologiczne Ograniczenia, Wydawnictwo Naukowe Wydziału Zarządzania UW, Warszawa 2011, s. 310

[7]Zimbardo.Ph, Psychologia. Kluczowe koncepcje t.II., Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2010, s. 306-310

[8]Zimbardo.Ph, Psychologia. Kluczowe koncepcje t.II., Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2010, s. 241-24

Artykuł Nauczanie Zdalne – szanse i zagrożenia pochodzi z serwisu Media Planner.

Gazetka, to najlepsza forma promocji?

Monika — Mon, 20 Jul 2020 19:48:42 +0000

Gazetka reklamowa budzi dużo pozytywnych emocji w świecie marketingu. Jest to medium, które generuje sprzedaż dzięki wysoko cenionej przez konsumentów formie.

 5/5

Spis Treści

Numer jeden w opinii konsumentów.
E-gazetka jest dla wszystkich?
Wrażliwość na promocję.

Numer jeden w opinii konsumentów.

Według badań przeprowadzonych przez stowarzyszenie marketingu, aż 60% respondentów uważa, że gazetka to najmniej irytujący sposób promocji, a wręcz – źródło cennych informacji.

Wymienione atuty, to:

Sposób na zaoszczędzenie pieniędzy
Wygoda w porównaniu ofert
Możliwość przemyślenia zakupu

Między innymi z powyższych powodów aż 3/4 konsumentów opiera swoje decyzje zakupowe na promocyjnych ofertach. Warto zauważyć, że drukowana gazetka, to pewnego rodzaju standard w dużych sieciach sklepowych. Coraz większa otwartość na formę cyfrową, jak i zdecydowanie większa dostępność gazetek online również cieszy klientów. Znajdziemy wiele portali, które budują content w oparciu właśnie o ten format:

E-Gazetka jest dla wszystkich?

Obserwując tendencję na rynku uznałam, iż dobrym rozwiązaniem dla e-biznesów jest możliwość przetestowania tego formatu we własnym sklepie online. Jednak dla mniejszych przedsiębiorstw barierą może być niemała inwestycja w projekt graficzny. Rozwiązaniem miały być gotowe szablony, które wystarczy uzupełnić o zdjęcia i opisy. Były projektowane w oparciu o popularne strategie sprzedażowe. Co może przyczynić się na skuteczność tego medium w naszym biznesie?

Posiadana baza klientów,
Różnorodność asortymentu,
Wielkość marki oraz zbudowanej społeczności, która śledzi jej aktywność.

Zaangażowanie dodatkowych kanałow reklamowych w promocję e-gazetki pozwala nam rozbudować bazę mailingową, co również stanowi bardzo atrakcyjne medium do budowania relacji z odbiorcami. Dzięki temu wpływamy na wiarygodność marki oraz lojalność klientów.

Ponadto z łatwością poinformujemy subskrybentów o nowościach w sklepie i przedstawimy zalety oferty. Dużo łatwiej zachęcić do zakupu osoby, które miały już kontakt z marką.

Możemy angażować i prowadzić dedykowane akcje promocyjne, co według badań przeprowadzonych przez Nielson ma niebagatelny wpływ na decyzję o zakupie.

Wrażliwość na promocję.

Jak widać na przedstawionym poniżej wykresie – około 90% konsumentów zwraca uwagę na sezonowe promocje i mają one w wielu przypadkach wpływ na zakup. Mniej więcej połowa głosów bierze przy tym pod uwagę sympatię do marki. Pozostała część kieruje się głównie możliwością zaoszczędzenia gotówki.

Źródło: Raport Nielsen

Zachęcam Cię gorąco do przetestowania tego formatu również w swoim e-biznesie. Tym bardziej, że inwestycja w gotowe szablony wynosi tyle, co jeden projekt graficzny na potrzeby online.

Artykuł Gazetka, to najlepsza forma promocji? pochodzi z serwisu Media Planner.